B-213] | Advisory - Analista Técnico Funcional De Banca Y Gestión De Incidentes Tiempo completo Trabajo

Line of Service
Advisory
Industry/Sector
Not Applicable
Specialism
Data, Analytics & AI
Management Level
Senior Associate
Job Description & Summary

Somos PwC Argentina, firma líder en el mercado de servicios de Auditoría, Consultoría, Asesoramiento Impositivo, Legal y Outsourcing. Contamos con 7 oficinas distribuidas en Buenos Aires, Córdoba, Mendoza y Rosario donde atendemos las necesidades de nuestros clientes locales y, a través de nuestro Acceleration Center, exportamos conocimientos a la red global de PwC principalmente a Estados Unidos y Europa.

Te invitamos a sumarte como Analista Técnico Funcional de Banca y Gestión de Incidentes a nuestra práctica de Digital Transformation. Definimos la estrategia digital end-to-end. Lideramos y coordinamos todos los esfuerzos desde el diseño hasta el desarrollo y la implementación. Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo de profesionales para un proyecto de transformación Digital de un grupo bancario.

El principal objetivo de la posición es que puedas identificar los errores que reportan los clientes respecto de los Usuarios de Home Banking individuos y derivarlos al sector correspondiente.

Formando parte de nuestro equipo podrás:
Entender técnicamente el error o problema que pueda estar ocurriendo para derivar correctamente el incidente
Estar en constante comunicación con el resto de los sectores
Hacer seguimiento en la derivación de incidentes

Interactuar con los líderes de áreas de negocio, tecnología y operaciones

Trabajar en lograr consensos en cuanto a clarificaciones y definiciones referentes a la formalización de los procesos

REQUISITOS:
Estudiante o recién graduado en la carrera de Sistemas, Ingeniería Informática, Administración o similares
Conocimientos de Integración (servicios, APIs, etc)
Experiencia en Banca / Fintech / Entidades financieras
Conocimiento en tareas funcionales
Tener conocimientos básicos de programación
Habilidades de negociación y de Gestión
Conocimiento en billeteras virtuales ( por ejemplo MODO)
Idioma: inglés intermedio

Horario: Full time (9 a 18hs)

Lugar de trabajo: Microcentro (Híbrido).

Todos los candidatos calificados serán considerados para trabajar en PwC sin importar raza; credo; color; religión; nacionalidad; edad; discapacidad ; orientación sexual; identidad o expresión de género; predisposición genética o condición de portador; estado civil, o cualquier otra condición protegida por la ley. PwC se enorgullece de ser una organización inclusiva y brindar igualdad de oportunidades.
All qualified applicants will receive consideration for employment at PwC without regard to race; creed; color; religion; national origin; age; disability; sexual orientation; gender identity or expression; genetic predisposition or carrier status; marital; or any other status protected by law. PwC is proud to be an inclusive organization and equal opportunity employer.

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)
Degrees/Field of Study required:
Degrees/Field of Study preferred: Bachelor Degree
Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills
Desired Languages (If blank, desired languages not specified)
Travel Requirements
Not Specified
Available for Work Visa Sponsorship?
No
Government Clearance Required?
No
Job Posting End Date